QSV 20111113

2011年11月13日 日曜日 by かわもと眼科院長
今日は朝から良いお天気です。
昨日は広島で研究会が,シェラトンホテルでありました。網膜硝子体疾患についての勉強会でしたが,良い勉強になりました。早速明日からのかわもと眼科での診療に反映させようと思います。
広島のシェラトンは広島駅新幹線口に堂々した造りで,駅の西側にあるグランビアが霞んで見えます。しかし,シェラトンはサービスに難点があると感じました。若いスタッフは初々しく,感じが良いのですが,私と同年代のリーダークラスの人たちの対応が最悪です。このクラスの人たちが,シェラトンのブランドに甘んじていたら,やがてお客さんが離れてしまいそうな予感がしました。
QSV: Quest for Super Vision
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